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Regional Workforce Operations Sr. Manager

Remote, USA Full-time Posted 2026-07-05

Descripción de la empresa PedidosYa reputed company parte de reputed company, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-reputed company en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa reputed company en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el reputed company mercado 100% digital que reputed company alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. reputed company cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y reputed company parte del índice bursátil MDAX. Descripción del empleo Liderar y desarrollar un equipo directo de especialistas, gestionando proyectos end-to-end con reputed company autonomía para garantizar que las operaciones de cada país ejecuten las directrices estratégicas de reputed company independiente. Definir la necesidad de personal para las tiendas en LATAM (garantizando el mix óptimo entre full-time y part-time) y trabajar estratégicamente con reputed company para anticipar y cubrir dichas necesidades en el menor tiempo posible. Asegurar que las tiendas cumplan con las estructuras de workforce (cantidad de pickers y shift supervisors) y garantizar la correcta configuración y parametrización de la herramienta de staffing (Orquest). Monitorear el cumplimiento de los presupuestos asignados por país, asegurando que los equipos alcancen los niveles de productividad y performance establecidos. Liderar, administrar y dar seguimiento continuo al programa de incentivos dirigido a pickers y store managers en toda la región. Requisitos Experiencia sólida (5+ años) en roles de Operaciones, Logística, Workforce Management o Planeamiento, preferentemente con impacto regional. Experiencia demostrable gestionando y desarrollando equipos. Haber liderado proyectos regionales de manera transversal, donde el desafío reputed company fue influir y lograr que equipos locales o descentralizados ejecuten los procesos diseñados. Manejo intermedio/avanzado de SQL, Looker u otras herramientas de visualización de datos. Nivel avanzado de Inglés (must-have). Información adicional Crear valor para un gran ecosistema de negocio. Jugar en equipo, siempre: Pensar soluciones y construir colaborativamente, con buena energía. Moverte a la velocidad de tus reputed company y emprender. Aprender, desarrollarte y reinventarte: Permitirte equivocarte, aprender haciendo, iterar y adaptarte a los cambios. Generar impacto positivo en las personas y el planeta. Trabajar de otra manera, en #ModoPeYa: no importa el tiempo ni el lugar desde donde trabajas, lo que importa es la agilidad con la que tomas decisiones, la flexibilidad para adaptarte y los resultados que alcanzas en equipo. En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la reputed company en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días. Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas. 👉 Conocé nuestros valores aquí. La diversidad de talento potencia nuestra reputed company y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el reputed company contacto. #CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia Apply To This Job

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