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IT Service Techniker (m/w/d) im Bereich Business Communication

Remote, USA Full-time Posted 2026-06-25

Die PKE-Mediacom Gmbh ist ein rasch wachsendes Unternehmen und will als Teil der international tätigen PKE-Gruppe die Bereiche der Kommunikations- und Medientechnik in Deutschland vorantreiben.

Wir stehen für zukunftsweisende Kommunikations- und Medientechnik und umfassende Systemintegration – maßgeschneidert für die Ansprüche unterschiedlichster Branchen. Ob für Musiktheater, Opernhäuser, multimediale Ausstellungen, Industrie, Krankenhäuser, Veranstaltungsräume, Universitäten oder Broadcast-Studios: Unsere Lösungen verbinden modernste Technik mit intelligenter Planung und effizientem Betrieb.

Als IT Service Techniker bist Du verantwortlich für die Installation und Wartung von Telekommunikationssystemen und -geräten bei unseren Kunden vor Ort. Du sorgst für die technische Unterstützung und Gewährleistung einer schnellen und effizienten Lösung.

Aufgaben

  • Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Telekommunikationssystemen
  • Technischer Außendienst für den Bereich Telekommunikation / Unified Communication
  • Fehlerdiagnose und -behebung bei technischen Störungen
  • Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für Telekommunikationsanlagen
  • Überprüfung von Risiken und gehst Probleme lösungsorientiert an
  • Durchführung von Software- und Firmware-Updates
  • Sicherstellung, dass alle Projekte pünktlich fertiggestellt werden
  • Dokumentation von Serviceeinsätzen und Wartungsarbeiten

Qualifikation

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich EDV, Netzwerktechnik, Kommunikationstechnik o.ä.
  • Alcatel Lucent Enterprise Zertifikate wünschenswert
  • Erfahrung in der Installation und Wartung von Telekommunikationssystemen
  • Gutes Verständnis für Netzwerktechnik im speziellen LAN, WAN, WLAN Infrastruktur (VLAN, QoS)
  • Gute Kenntnisse von Microsoft / Linux Server Betriebssystemen, SQL Datenbanken, Active Directory, DHCP, FTP/TFTP
  • Du dokumentierst und organisierst das Projekt nachvollziehbar und leicht zugänglich
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

  • Familiäres Umfeld und Du-Kultur eines international erfolgreichen und expandierenden Unternehmens
  • Unbefristete Festanstellung mit 30 Urlaubstage und 40-Stunden-Woche sowie flexibler Arbeitszeit
  • Firmenfahrzeug mit Privatnutzung (abhängig von der Tätigkeit) oder Fahrtkostenzuschuss bzw. Deutschland-Ticket
  • Onboarding, sowie ein umfassendes Einschulungsprogramm
  • Hausinterne Aus- und Weiterbildungsakademie - PKE Campus
  • Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
  • Firmenevents & Mitarbeiterevents

Du findest Dich hier wieder? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung! Für Fragen zur Position und zum Bewerbungsprozess steht dir Stephan Ganzinger, HR Business Partner, jederzeit gerne zur Verfügung.

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